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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Avril 2026

Les Rugissants accordent une grande importance à la protection de vos renseignements personnels et s’engagent à respecter votre vie privée, conformément aux lois applicables, notamment la Loi 25 du Québec.

La présente politique explique quels renseignements nous recueillons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

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1. Collecte des renseignements personnels

Nous pouvons recueillir certains renseignements personnels lorsque vous :

  • achetez des billets ou faites un don via notre plateforme de billetterie et de dons Zeffy ;

  • vous inscrivez à notre infolettre ;

  • remplissez un formulaire de contact sur notre site ;

  • communiquez avec nous par courriel ou autrement ;

  • participez à nos événements.

Les renseignements recueillis peuvent inclure :

  • nom et prénom ;

  • adresse courriel ;

  • numéro de téléphone ;

  • adresse postale ;

  • renseignements liés à une transaction ou à un don ;

  • toute autre information transmise volontairement.

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2. Utilisation des renseignements personnels

Nous utilisons ces renseignements afin de :

  • traiter vos achats de billets ou vos dons ;

  • émettre des reçus fiscaux, lorsque applicable ;

  • communiquer avec vous au sujet de nos activités, concerts ou campagnes ;

  • vous transmettre notre infolettre, si vous y êtes inscrit·e ;

  • répondre à vos demandes ou questions ;

  • améliorer nos services et notre site web.

 

3. Infolettre et communications

En participant à nos activités ou en effectuant un achat ou un don, vous pourriez recevoir des communications de notre part.

Vous pouvez vous désabonner de notre infolettre en tout temps en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans nos courriels ou en communiquant avec nous.

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4. Témoins de connexion (cookies) et données de navigation

Notre site web peut utiliser des témoins de connexion (« cookies ») et des outils d’analyse afin de :

  • comprendre l’utilisation du site ;

  • améliorer votre expérience de navigation ;

  • mesurer l’efficacité de nos communications.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

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5. Captation photo et vidéo

Lors de certains événements, Les Rugissants peuvent capter des images, vidéos ou enregistrements sonores à des fins de promotion, d’archives ou de diffusion.

En participant à nos événements, vous reconnaissez qu’il est possible que votre image ou votre voix soit captée dans un contexte public.

 

6. Partage des renseignements personnels

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels.

Nous pouvons toutefois les partager avec certains fournisseurs de services, lorsque nécessaire, notamment :

  • Zeffy (billetterie et dons) ;

  • services d’infolettre ;

  • outils d’analyse web.

Ces fournisseurs sont tenus de protéger vos renseignements conformément aux lois applicables.

 

7. Conservation et sécurité

Nous conservons les renseignements personnels uniquement pour la durée nécessaire aux fins prévues ou pour respecter nos obligations légales et fiscales.

Nous mettons en place des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.

 

8. Vos droits

Vous pouvez demander :

  • l’accès à vos renseignements personnels ;

  • la correction de renseignements inexacts ;

  • le retrait de votre consentement, lorsque applicable.

Pour exercer vos droits, veuillez communiquer avec nous.

 

9. Responsable de la protection des renseignements personnels

Pour toute question concernant cette politique ou la gestion de vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec :

Sophie Lapierre
Directrice générale par intérim
Les Rugissants
admin@rugissants.com

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10. Modifications

Les Rugissants se réservent le droit de modifier la présente politique en tout temps. Toute modification sera affichée sur cette page.

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